【主管Q:64555253】大只500代理注册在这篇文章中，让我们通过一个简单的示例来关注灾难恢复，更具体地说，是业务连续性计划。我们还将为您提供一个免费的模板。
这是我们供应链风险管理系列的第二篇文章，将在接下来的几个月里逐步推出。
其目的是进行计划演练，从而采取正确的行动(例如，增加控制以防止或发现欺诈行为，准备好应对公关危机的程序，保持足够的流动性缓冲以度过衰退……)。这些措施将使公司减少灾害风险，并/或在灾害来袭时受到较少的打击。
灾难恢复:让我们看两个极端的例子
首先，这是一个非常糟糕的例子。
特朗普政府可能从台湾政府那里得到了明确的信息，而武汉当局仍在否认已证实有任何人际传播。他们看到了武汉和周边城市的局限。他们被警告有可能发生全球大流行。在这段时间里，他们做了什么?似乎什么都没有。
《卫报》的一篇文章强烈指责他们“错过了六周”:
“美国的应对措施将作为失败的灾难性努力的教科书范例，被几代人研究，”2014年抗击埃博拉的领导者罗恩•克莱恩(Ron Klain)最近对乔治敦大学(Georgetown university)的一个小组表示。“华盛顿发生的事情是一场难以置信的惨败。”
现在，让我们看一个很好的例子。
德克萨斯州的一个地区连锁超市提前做了计划(他们甚至有一个全职的员工职位，“应急准备主任”)，没有感到意外，他们采取了一些适当的措施。
原因很简单。他们已经有了一个计划，并且正在执行。
让我们来看看制定这样一个计划需要什么。
如何制定业务持续计划(BCP)?
首先，您需要意识到，这些计划工作不一定要在您的公司内部完成。
如果您是进口商和/或品牌所有者，并且您严重依赖1或2个供应商，大只500开户您可以要求他们建立一个BCP，并提交给您的意见和批准。其目标通常是让他们在遇到严重问题后的2个月内证明他们有能力将产量恢复到预期产量的75%。
以下是我建议的步骤。
第一步:列出所有可能妨碍公司正常运作、让客户(和其他利益相关者)满意的事件
有些是内部的，例如:
一位重要员工突然离职，导致你无法在同一级别执行某些活动
高度机密的信息被泄露给竞争对手，一个大客户正在起诉你的公司
有些是外部的，例如:
一个大客户倒闭了，你就不能再支付所有的固定成本
一场严重的疫情迫使该地区所有公司关闭6周
注意:如果您的公司已经列出了ISO 9001:2015认证的风险和机遇，请从该列表开始。
第二步:想得更广!
一旦所有这些“相当普遍且有点可能”的事件都被加上，现在就该加上一些“黑天鹅”了。
我的经验法则之一是“任何具有很大影响的东西都需要研究，我们应该知道如何对其做出反应，即使总体风险得分很低”。原因很简单——我们人类不擅长计算概率，计算机模型也多次显示出它们的极限。
什么“百年一遇”的灾难会袭来?1918年的大流行在几个大陆造成数百万人死亡。
乔治·w·布什在2005年大力推动一项70亿美元的计划，但国会议员们似乎更关心如何连任……现在我们正处于中间
COVID-19大流行
到目前为止，哪些“十年一次”的灾难影响不是很大，但可能会变得更大?随着全球变暖，难道不会有比卡特里娜飓风更可怕的东西很快袭击一个主要城市吗?
另一个很好的起点是查看契约中经常调用的事件类型，以使各方摆脱困境。下面是一个例子:
天灾、公敌、火灾、水灾、流行病、暴动、检疫限制、罢工、货运禁运、地震、停电、电脑或通讯故障、恶劣天气，以及分包商或第三方的作为或不作为
从正确的人那里获取信息
如果您的公司有一个简单的活动和少量的人员，那么您可以在第一个会话中指定20行，在后续会话中指定另外20行。
如果你雇佣了成百上千的员工，按部门和/或区域划分。这不是一项完全由“公司计划”来处理的工作。你需要的是不同的视角。
一个免费的BCP模板
如果你想开始记录你的计划，我们已经为你准备好了。
下载我们的免费业务连续性计划模板在Excel格式。
这是我们用于风险与机会分析(获得ISO 9001认证)和一些大客户要求的BCP的模板。
它的填写方式与FMEA相同，所以请访问这个页面，了解它是如何工作的。
一个简单的BCP示例
下面是一个简化的业务连续性计划示例，有两个潜在问题:
业务连续性计划示例1
然后根据风险的3个维度对这些问题进行评级:影响的严重程度、发生的可能性和检测的能力。(同样的2个问题，同样的表格，移到右边的列)
业务连续性计划示例2
很明显，第二种风险(综合得分20)比第一种风险(得分4)更可怕。
此外，第二个风险也伴随着一个机会。采取可以传达给客户和潜在客户的预防措施，可能会带来更多的业务。这是采取行动的另一个原因。
在这一点上，你已经评估了当前的风险暴露水平。
正如我上面所写的，所有这些都导致了一个行动计划。
业务连续性计划示例3
一旦认真地完成了所有这些工作并采取了行动，就可以重新评估风险，并重新评估本组织从灾害中恢复的能力。
这就是业务连续性的全部内容吗?
不。ISO 22301标准包括了一系列要求，这些要求是为希望其BCP背后的管理体系获得认证的公司准备的。显然，这不仅仅是做一次性的计划练习。
但这一切都始于一个坚实的计划。如果它得到全面的管理支持并得到遵循，它将极大地帮助避免/减轻灾害和恢复灾害。
使你的供应链不太可能被灾难完全中断
几周前出现了一篇好文章(我们需要更有弹性的供应链)。它提供了广泛的建议，以帮助实现业务连续性。
对我来说，最有趣的是，他们列出了在购买(1)供应中断相对可能发生、(2)对收入影响较大的零部件时的合理措施，因为这是一种常见情况，而且管理者通常缺乏想象力:
了解零部件的生产和储存地点，了解各子供应商(包括其业务所在地)，
开发替代供应商，和/或要求唯一供应商开发替代来源(在其自己的供应商生产的地方，以及在其生产的地方)，
如果你的直接供应商是非常可靠的，让他们做一个风险分析，开发替代来源，等等，
购买保险以弥补供应中断的风险。
记住，这不仅仅是保持更多的库存在你的手中!
供应链的透明度和可见性
如果你不知道你的供应链“从农场到叉子”，你就不知道当一个地理区域受到冲击时，大只500代理你是否会遭受短缺。如果您对您的供应商有足够的影响力，那么映射所有的参与者(如果需要，不要使用标识符:“supplier A”……)是可能的，但这需要时间。
例如，据路透社(Reuters)报道，日本汽车制造商已经确保将他们的供应链延伸至二级供应商和更深层的供应商。
自2011年以来，丰田和日产都开发了供应链数据库，提供供应商基础的详细信息，以确定在紧急情况下他们的供应链可能会如何中断。丰田当时花了数周时间确定其供应商受到地震的影响。
* * * * *
如果您的公司对当前的大流行及其诸多后果感到意外，我希望本文将为您提供必要的框架，以便在未来更好地准备。
你是否已经准备了业务连续性计划?这是有帮助吗?你注意到它的一些盲点了吗?在评论中分享你的经历吧!
