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大只500代理质量标准的5个层次:从最差到最佳实践

《大只500代理质量标准的5个层次:从最差到最佳实践》

【主管Q:64555253】大只500代理注册为你在亚洲购买的每一种产品设定明确的质量标准是一项基本需求。就像“为了生存,呼吸是基本的需要”。

尽管如此,在中国或越南生产的公司很少会花时间把事情做好。因此,他们不得不忍受质量问题、误解以及与供应商之间的信任崩溃。

让我们通过5个等级的质量标准,从最基本的到最先进的。

1. 金色的样品

大多数进口商,甚至是最没有经验的进口商,往往都知道在批准生产之前,总是需要一个实际的“标准”:

对于服装和其他纺织产品,它通常是由“精确的面料和配件,可用的颜色”制成的生产前样品,以及精确颜色的面料样品,或者仅仅是TPX潘通代码。

对于从零开始开发的电子机械产品,它通常是“工作相似和外观相似”的原型,如果可能的话,是使用定制工具和经过批准的表面处理(如电镀)的组件制作的生产前原型。

“黄金样品”是一个必须确认触摸和感觉和生产的一般外观。它通常以永久的方式标记或密封,以便容易识别,也防止交换。

确保你的制造商和你的外部QA人员也有一个认可的黄金样品在他们的手中。

这种通常被称为“黄金样本”的方法有一个严重的局限性,那就是它不能说明什么程度的变异是可以接受的。许多买家通过书面形式记录公差来解决这个问题——见下一节。

2. 主规格表

一份书面的规格表,或检查表,也是整体“质量标准”的重要组成部分。

如果产品长度必须是20.5厘米,20.1厘米可以吗?通过记录公差(例如+/- 0.2 cm),确保各方都清楚这一点。

许多事情都可以量化。例如,如果被着色的部分必须非常非常接近指定的颜色,您可以指定“颜色的delta E必须小于2”。这甚至用肉眼都看不出来!

我之前建议过这个文档的模板。我还提出了一些很好的做法,有助于防止误解,提高制造商的承诺水平:

在编写此文档时,请考虑QC检查和测试过程。这意味着您将包括公差、潜在缺陷的描述等等。

如果你不完全信任供应商的销售人员,请找人翻译一下。

请工厂经理对其进行评论,并在必要时进行调整。双向沟通非常重要。

要求供应商提供日期、签名并盖章,以表明他们接受您的规格。

还可包括:

测试计划(机电产品)

带有公差和标注关键尺寸的2D图纸

使用手册和包装上的任何索赔

当然,别忘了包装。我以前写过保护你的货物的方法。

当涉及到外观时,考虑一下最可能出现的缺陷,大只500开户并指出它们(例如,我们在机械产品上写了例子):

展示常见缺陷

许多公司将他们的产品划分为A、B和C区域,他们通常只希望在A区域有难以察觉的缺陷,而在C区域他们可以接受可见的缺陷:

缺陷公差不同的区域

一旦所有这些都被记录下来,也可以在购买合同中提到。这通常是您希望供应商承诺的最重要的元素。花时间把它做好是值得的!

一旦你有了黄金样本和规格表,你就有了建立你自己的基本QA系统的基础,就像在这个(25分钟)视频中描述的那样。

3.缺陷板

如何确保工厂层面的生产操作人员和质量检验员知道什么是可接受的,什么是不可接受的?

写下缺陷的描述,或者收集照片,都是有帮助的。但没有什么能比得上陈列在货架上、生产线旁边的实物样品!

关键是收集一些样本,显示一些最常见的类型的缺陷在缺陷板如下所示:

缺陷板

如果产品有多种颜色,一定要考虑到这一点。例如,同样的问题在一种颜色上可能更明显。

在不同的颜色上显示相同的缺陷

这是非常有用的,因为这是一个很好的方式来培训那些真正需要遵守你的质量标准的人。

4. 边界样本

我讨厌听到中国制造商说“但你知道,不可能事事完美,这是每个人都知道的”。简单的回答是“让我们明确说明什么是可以接受的,什么是不可以的”。

如果在定制组件和/或组装上进行了试运行,很可能会有许多有缺陷的样品可用来说明什么是可接受的边界。

这里有一个简单的例子:

3个级别的缺陷

这种方法非常常见,用于阐明适用的颜色范围。买方会同意:

一个“金色样品”——正好是你想要的颜色

一个稍微轻一点的变化

另一种颜色稍微暗一些

与我上面描述的所有物理示例一样,一些“良好实践”非常重要:

颜色很快就会褪色,表面也会变脏。常见的方法是将样品保存在干净的袋子里,每6个月更新一次。

买主需要一套样品。供应商。零件供应商,打印机,阳极器等。外部检查人员也是如此。

对人员进行培训,检查他们是否能应用它,总是必要的。不要只依赖文档。

在许多情况下,工厂里有一个人接受了更深入的培训,并负责培训那里的其他人。

如果收集和分类边界样本是不可能的,那么您需要找到另一种方法来澄清您的需求。例如,这种卡可以很容易地在网上购买。供应商和检查员将理解“不完美>0.40毫米”更好,如果他们有这个在手。

5. 深入:确认检验制度

世界上所有的文档都不能确保使用同一文档的所有各方都能得出相同的结论。

如何在这方面进行复核?通过进行测量重复性和再现性研究(GR&R),大只500代理包括在制造工厂和进口商方面,涉及数名检验员和同一组样品。

GR&R可以做到:

在可变数据上——例如,用卷尺找到的测量值。

属性数据——例如,某个样本是否有缺陷。

结论

这篇文章没有什么新内容。我们有机会与那些在制定质量标准方面做得非常出色的公司合作,但也有许多其他公司甚至没有尝试与他们的供应商达成共识。

如果你一直在购买类似的产品,或者你开发和制造了一些独特的设计,为每个类别做一次努力,它将在未来的几年里持续产生回报。

 

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