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大只500官网注册5种方法让中国制造商对质量问题负责

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【主管Q:64555253】大只500平台注册地址许多进口商抱怨中国供应商在发货后发现质量问题时不承担任何责任。十年前,我会确认这种情况发生的几率不到0.1%。如今,它似乎变得越来越普遍。

上周我和一位客户讨论过这个问题,下面是我们讨论的结果。我列出了5种方法来增加你的机会,作为一个买家。

1. 与制造商合作

再说一次,10年前,我会建议与贸易公司合作——他们通常会尽其所能让客户满意。但是,随着利润率的下降,他们不能像过去那样玩好这个游戏了。

相比之下,制造商更看重他们的“直接”客户(那些与他们合作的客户,中间没有任何中介)。他们越来越明白,短期省钱不符合他们的长期最佳利益。

2. 保持长期关系

你是否向你的供应商表明,他们经常面临失去你的订单的风险?你会为了省几分钱而转向竞争对手吗?在这种情况下,供应商可能不会重视你的业务。他们知道他们总是处在失去的边缘。

如果你从同一供应商购买了5年,如果你遇到质量问题,他们在拒绝给你回扣或补偿他们犯的错误之前会三思而后行。

3.经常去面对面地看看他们

如果你的供应商看到的都是你的电子邮件,大只500官网注册他们不会觉得他们认识你,这意味着他们不一定信任你或重视你的关系。在许多亚洲文化中都是如此。

所以,每年和他们面对面见面4次或更多。花点时间离开会议室。和他们一起吃午饭,谈论一些非商业的话题。和他们共进晚餐(一个好建议:告诉他们你晚上9点半在你的酒店有一个电话)。

另一方面,不要让他们给你如此好的待遇,使你感到感激。他们需要记住,如果他们犯了一个代价高昂的错误,你会立即报复他们。

4. 将研究结果与商定的规格进行比较

希望你有一个坚实和详细的规格表,包括可接受的公差。

(如果您处理的是软产品,可能是一个经过批准的样品,以及需要的边界样品。)

让问题变得明显。提醒工厂员工他们承诺要遵守的标准是什么,并准确地向他们展示不符合标准的产品。

5. 把问题转化为他们能理解的事实

如果你明白了问题的来源,你可以指出他们到底犯了什么错误,那就加分了。工厂的销售人员和经理经常需要在他们开始反应之前向他们展示发生了什么。

例如:“你把这一部分切得太小了一点,与另一部分不匹配了”,大只500注册登录地址或者“压铸压力不对,模具合不上了”。

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我希望这对你有帮助……

很明显,这一点在消费电子产品领域比鞋类行业更明显,原因很简单,工厂的利润率更高。此外,如果买方已经投入了大量的时间开发一个新产品,供应商知道他在一定程度上被俘虏了,这可能是积极的,也可能是消极的。把这作为一个非常非常普遍的建议吧!

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